学生服务中心是由党委学生工作部统一管理的、面向全校学生的综合性服务场所。
1.地址：体育馆一层大厅西侧；电话：8232-2919，8232-2124
2.设置：（1）总服务台-配有专门人员为学生提供咨询服务；（2）前台服务窗口-设有教务、奖助、证卡等14 个窗口，为学生提供便捷贴心的服务。
3.办事流程

学生服务中心

4.窗口介绍
（1）1号窗口：助学贷款审核
？【国家助学贷款申请材料初审、贷款代偿申请材料初审】
办理流程：
①学生本人向学院辅导员提出助学贷款申请；②学院学工组根据学生的申请条件（家庭经济情况及其表现）初审筛选；③初审合格的学生按要求填写申请表并连同本人身份证、学生证复印件、助学贷款申请审批表、家庭经济情况调查表等提交至学院负责人（教二楼401，张莉老师，8232-1477）；④学院将初审结果交由学生服务中心进行复审；⑤助学贷款审核结果公示。
工作时间：周一至周五10:00-18:00
（2）2号窗口：学生奖助服务
？【奖学金和助学金申请材料初审】
办理流程：
①学生本人向学院辅导员提出奖助学金申请；②学院学工组根据评选条件进行评选并审核材料；③学生服务中心进行复审，审核结果报送资助中心。
？【家庭经济困难学生认定材料初审】
？【奖学金证书英文版办理】
工作时间：周一至周五10:00-18:00
（3）3号窗口：教务管理
？【本科成绩单打印及盖章】
办理流程：
①前往学生服务中心，使用成绩单自助打印机打印本科成绩单；②如需多张成绩单，前往教务窗口复印并保存登记；③一个工作日后领回办理的成绩单。
规定：
本校在读本科生均可以使用成绩单自助打印机打印成绩单，由于打印次数有限，如需更多成绩单可复印后交至学生服务中心加盖教务处公章后有效。
？【在校证明及其翻译件、英语四六级成绩单补办证明的办理】
办理流程：
①学生本人在教育在线表格下载中下载相应模版；②按照模版填写相应信息；③前往学院加盖公章；④将加盖学院公章的材料交至学生服务中心；⑤一个工作日后领回办理好的证明材料。
？【学历、学位证书翻译件的初审代收及返回】
办理流程：
①“教育在线”表格下载中下载“证书模板”；②按照模版做好学历、学位证书翻译件；③将需盖章的学历、学位证书翻译件交至学生服务中心（须带毕业证书和学位证书原件及原件复印件1份）；④5个工作日后领回盖章后的学历、学位证书翻译件。
规定：
本校毕业本、专科学生均可办理学历、学位证书翻译件，学历、学位证书翻译件限定办理数量为5份，且每人只可办理一次。
？【重修、补修、课程替代申请表的收取】
办理流程：
①“教育在线”表格下载中下载相应表格；②按照实际情况填好表格；③前往学院盖章后将表格交至学生服务中心。
处理时限：成绩单盖章、四六级成绩单补办证明、在校证明、重修、补修、课程替代申请表处理时限为1个工作日，学历、学位证书翻译件为5 个工作日。
工作时间：周一至周五10:00-18:00
（4）4号窗口：活动场地申请
？【学生活动教室申请的初审】
？【夏日广场场地申请的初审】
办理流程：
①“青年地大”网站常用表格中下载相应表格；②申请教室：填表盖章→团委审批→需要用多媒体的将使用通知单教一楼的交至教一楼的413室，教三楼的交至教三楼旁平房教室管理处；③夏日广场：填表盖章→团委审批→保卫处审核→表格复印件交回至团委场地审批处。
备注-可申请场地及可容纳人数：
（1）教一楼：408（90人）、409（84人）、410（88人）、411（84人）、413（84人）、 415 ( 84人)、416（92人）、418（84人）、421（84人）、422（84人）
（2）教三楼：101（286人）、109（270人）
可申请时间段：每周五晚上18:00-20:00、20：00-22:00，周六周日全天。
（3）夏日广场及北侧马路
可申请时间段：中午11:00-13:00，晚上17:00-19:00
工作时间：每周二、周三、周五16:00-18:00
（5）5号窗口：学生证和公交卡办理
？【学生证补办】
办理流程：
①在校园内网→数字校园登录系统中登录本人账号提交学生证补办申请；②审批通过后，带本人一寸相片到学生服务中心进行补证登记；③于周一补办的同学可以在本周周三到学服领取学生证，其余时间进行补办的同学需在下周周三在学服领取（领证同学需带5元工本费）。
？【学生证换证】
办理流程：
①到学生服务中心进行换证登记；②于周一补办的同学可以在本周周三到学服领取学生证，其余时间进行补办的同学需在下周周三在学服领取（需带旧证换取新证）。
？【社保卡领取】
？【学生证优惠磁条充磁、录入乘车区间信息】
？【毕业生退证手续办理】
工作时限：
补办学生证、以旧换新学生证办理周期为一周。学生证公交卡补办，每年9月份（为新生统一办理）、3月份（为在校生补办，当年入学的本科生、研究生不能补办，每人四年只能补办一次）。
工作时间：周一至周五12:30-18:00
（6）6号窗口：综合服务
？【丢失物品的接收、保管、归还】
办理流程：
（1）拾物交送
①前往学生服务中心交送所拾物品并填写拾物登记表；②工作人员确认登记信息并保存拾物；③学生服务中心发布失物招领公示。
（2）失物领取
①物主前往学生服务中心确认失物；②审核物主信息；③确认无误后归还失物并登记信息。
？【资料发放】
工作时间：周一至周五10:00-18:00
（7）7号窗口：咨询服务
？【引导同学到所需的窗口办理相应业务】
？【党员发展程序以及党组织关系转出问题咨询】
？【公费医疗、门诊报销、医疗卡事项咨询】
？【新生体检有关问题咨询】
？【宿舍申请，调换，退宿咨询】
？【新生落户、毕业生户口迁移咨询】
？【身份证、临时身份证，暂住证，边境通行证办理咨询】
工作时间：周一至周五10:00-18:00，即时解答
（8）8号窗口：心理素质服务
？【心理咨询预约、团体辅导预约流程】
①班级或个人前往窗口预约；②工作人员登记并安排活动时间。
？【心理课程卡片的相关业务】
？【心理课程及心理协会相关咨询】
工作时间：周三、周四、周五晚上19:00-21:00
（9）9号窗口：实习用品管理
？【实习用品的借用、回收】
办理流程：
①班级或个人前往实习用品管理窗口登记信息；②确认信息后领取实习用品；③使用完毕后前往窗口归还；④检查实习用品并确认登记归还；⑤毕业离校前，到窗口确认实习用品已归还。
工作时间：周一至周五10:00-18:00
（10）10号窗口：档案服务
？【学生档案去向查询】
？【自带档案流程查询】
工作流程：
①学生到档案查询窗口或拨打查询电话8232-1091；②查询人提供姓名、学号、联系电话；③工作人员将档案查询结果反馈给查询人。
工作时间：周一至周五8:00-11:45、14:00-17:45
（11）11、12、13、14号窗口：就业服务
？【统招统分证明开具】
？【考研调档函审核和录入】
？【改派材料的接受和初审】
？【就业推荐表审核、发放】
？【国家部委和省市人保局接收函的接受和审核】
？【签订三方协议、劳动合同问题咨询】
？【户口办理、校园招聘问题咨询】
工作时间：周一至周五8:00-11:45、14:00-17:45